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一文看懂扎克伯格欧洲听证会 抄底底气何在?

当地时间2018年5月22日,比利时布鲁塞尔,Facebook创始人马克·扎克伯格正式接受欧洲资深政界人士关于剑桥分析数据泄露事件的质询。

  最开始时,扎克伯格希望会议能以“闭门问答”的形式进行,后来迫于压力变成了网络直播。整个听证会时长约为90分钟,分成三部分,前半小时由扎克伯格宣读声明,接下来由议员提问,时间占了三分之二,最后15分钟属于问答环节。

  议会成员提出许多问题,大部分与Facebook的政策、全球运营有关。听证会开始没多久,这些问题就已经收集起来分类整理,以集中问题、集中回答的形式进行,所以当扎克伯格开始讲话时大多问题都可以避开。

  最后扎克伯格只用了7分钟来回答质询。因为许多重要问题被扎克伯格避开,缺少辩论,所以整个听证会显得不够深入。比利时欧洲议会成员菲利普·兰贝茨(Philippe Lamberts)在听证结束时说:“我提了6个问题,都是是或者否的问题,你却没有回答。”Facebook似乎利用了会议的规则,避免谈论细节。不过扎克伯格承诺会用书面形式对问题进行详细回复。

  听证会从扎克伯格的道歉开始。他在声明中说:“我们开发了一些工具,这些工具被用来伤害他人,我们没有采取足够的措施防止伤害发生。不论是假新闻,干扰国外选举,还是开发者误用用户信息,我们都做得不够,没有尽到责任。这是一个错误,我深表歉意。”

  投资安全

  扎克伯格表示,在今年年底前,Facebook将招募2万人从事安全保障。“加上我们此前在其它领域所做的投资,我认为这些在安全上的新增投资将严重影响我们的利润率,”他表示,“但是我想澄清一点的是,保证用户安全始终比我们创造最大利润更重要”。

  已暂停逾200款应用

  扎克伯格称,在剑桥分析丑闻后,Facebook已经从其平台下架了200多款应用。他表示,Facebook正在继续调查可能违反隐私规定的第三方应用。他认为,公司会发现更多违反隐私规定的应用,并将进行封杀。“我们还需要调查成千上万个应用,这需要花费数月时间,”扎克伯格称,“我们的确认为还有其他应用会被下架。”扎克伯格表示,Facebook已经调查了数千个应用,封杀了200多个应用。他表示,这是公司采取更为主动措施监管平台应用的一部分。

  利用AI标记恐怖内容

  在听取了欧洲议员的30分钟提问后,扎克伯格表示,Facebook人工智能(AI)系统已经标记出了99%与基地组织和极端组织伊斯兰国相关的内容。谈及外部势力干扰选举问题,扎克伯格称Facebook正和“我们的敌人”进行一场“军备竞赛”,后者也在使用部分与Facebook相同的AI工具。“在这一点上我们永远无法做到完美,”他说。

  今年已关闭5.8亿个假账户

  扎克伯格称,今年第一季度,Facebook已经关闭了大约5.8亿个假账户。他表示,“绝大多数”假账户在注册“数分钟内”被关闭。

  监管重要、不可避免

  扎克伯格表示,政府的监管很重要,不可避免,但是应该做到正确监管。“我认为问题不是是否应该监管,”他说,“而是何为正确的监管。互联网在人们生活中正变得越来越重要,一定程度的监管是重要,不可避免的。重要的是做到正确监管,确保我们制定的监管框架在协助保护人们的同时又具备灵活性,允许创新,不会无意中阻止了AI等新技术的发展。”

  扎克伯格称,Facebook预计将在个人数据使用和保护上“完全遵守”严格的新法规——《一般数据保护条例》(GDPR)。GDPR将于周五生效。“还有3天GDPR就会生效,我们确实认为会在5月25日生效时做到完全遵守,”扎克伯格称。

  GDPR将为Facebook欧洲用户——大约2.52亿——提供更多控制权,知道企业在他们的帖子、搜索以及点击上做了什么,不管这些企业在哪国运营。如果违反GDPR,企业将会最高被处以全球年营收4%的罚款。

  数据门后Facebook用户不减反增

  经历了两三个月的“至暗时刻”,如今Facebook似乎已经焕然新生。从股价走势来看,Facebook基本上接近收回数据泄露风波的“失地”,蒸发掉的市值又回来了。

  国王金融分析师表示,投资者之所以愿意抄底,原因或许还在于Facebook的用户数据足够“漂亮”,几乎看不出那一轮轰轰烈烈的“删除Facebook账号行动”对该公司有什么实质性的影响。数据显示,今年4月,Facebook美国移动端单独用户数量同比增长7%至1.886亿。要知道,4月份正值Facebook数据泄露门事件发酵的高峰期。